Der Fachkräftemangel im Handwerk ist seit Jahren ein bekanntes Problem. Traditionelle Wege wie Stellenanzeigen in Zeitungen oder auf Jobportalen reichen oft nicht mehr aus, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen. Daher setzen immer mehr Handwerksbetriebe auf Social Media, um neue Fachkräfte zu rekrutieren. Doch wie funktioniert das? Was müssen Unternehmen vorab erfüllen, um in den sozialen Netzwerken erfolgreich zu sein, und wie könnte eine passende Strategie aussehen?
Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von Social Media
Bevor ein Unternehmen Social Media gezielt für die Rekrutierung nutzen kann, müssen einige grundlegende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Attraktive Arbeitgebermarke (Employer Branding):
Ein starkes Employer Branding ist die Basis für erfolgreiche Personalgewinnung über Social Media. Das bedeutet, dass das Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden muss. Hierzu gehört, dass die Unternehmenskultur, Arbeitsbedingungen und Karrieremöglichkeiten klar und ansprechend kommuniziert werden. Ein positiver Auftritt in den sozialen Netzwerken, in dem der Alltag im Betrieb und die Vorteile für die Mitarbeiter gezeigt werden, macht das Unternehmen für potenzielle Bewerber attraktiver. - Professionelle Social Media Profile:
Um Vertrauen zu schaffen, benötigen Handwerksbetriebe gut gepflegte und authentische Social Media Profile. Ob auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder TikTok – jedes Netzwerk erfordert ein bestimmtes Maß an Professionalität und Kontinuität. Bilder von abgeschlossenen Projekten, Mitarbeitergeschichten oder Einblicke in den Arbeitsalltag vermitteln potenziellen Bewerbern, wie es ist, in dem Betrieb zu arbeiten. - Zielgruppenanalyse:
Unternehmen müssen genau wissen, wen sie ansprechen möchten. Junge Fachkräfte und Auszubildende sind vielleicht eher auf Instagram oder TikTok aktiv, während erfahrenere Mitarbeiter auf Facebook oder LinkedIn anzutreffen sind. Eine präzise Zielgruppenanalyse hilft dabei, die passenden Plattformen auszuwählen und die Inhalte entsprechend zuzuschneiden.
Social Media Strategien zur Rekrutierung im Handwerk
Nachdem die Grundlagen geschaffen sind, gilt es, eine gezielte Strategie zu entwickeln, um die passenden Fachkräfte zu gewinnen. Hier sind einige Schritte, die Handwerksbetriebe bei der Rekrutierung über Social Media berücksichtigen sollten:
- Content, der den Arbeitsalltag zeigt:
Menschen interessieren sich dafür, wie ein Unternehmen wirklich „von innen“ aussieht. Bilder und Videos, die den Arbeitsalltag im Betrieb zeigen, vermitteln Authentizität und lassen potenzielle Bewerber einen Einblick in das Betriebsklima und die Arbeitsbedingungen gewinnen. Kurze Videos auf Instagram oder TikTok, die den Einsatz von modernen Maschinen oder Teamwork bei Projekten zeigen, können sehr ansprechend sein. - Mitarbeiter als Botschafter nutzen:
Mitarbeiter sind die besten Botschafter eines Unternehmens. Sie können in kurzen Videos oder Posts erzählen, warum sie gerne in dem Betrieb arbeiten und welche Vorteile es mit sich bringt, dort tätig zu sein. Solche authentischen Einblicke stärken die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und ziehen potenzielle neue Mitarbeiter an. - Gezielte Werbeanzeigen (Targeting):
Social Media Plattformen bieten die Möglichkeit, Stellenanzeigen sehr gezielt zu schalten. Durch sogenanntes Targeting können Anzeigen genau den Personen angezeigt werden, die zu den gesuchten Fachkräften passen. So kann man etwa eine Anzeige für Elektriker, Schreiner oder Dachdecker nur an Personen in einem bestimmten Alter und aus einer bestimmten Region ausspielen lassen. Dies minimiert Streuverluste und erhöht die Chance, geeignete Kandidaten zu finden. - Interaktion und Engagement fördern:
Social Media lebt von Interaktion. Ein wichtiger Teil der Strategie ist es daher, aktiv mit der Community zu kommunizieren. Dies kann durch die Beantwortung von Kommentaren, direkte Nachrichten oder das Starten von Umfragen geschehen. Potenzielle Bewerber fühlen sich angesprochen, wenn sie sehen, dass das Unternehmen schnell und offen auf Anfragen reagiert. - Karriereseiten verlinken:
Handwerksbetriebe sollten ihre Social Media Profile mit einer gut gestalteten Karriereseite auf ihrer Website verknüpfen. Diese Seite sollte aktuelle Stellenangebote und einen einfachen Weg zur Bewerbung bieten, beispielsweise ein kurzes Formular oder die Möglichkeit, sich mit nur wenigen Klicks zu bewerben. - Nutzung von Influencern und Kooperationen:
Influencer-Marketing kann auch im Handwerk eine Rolle spielen. Kooperationen mit Influencern, die im Bereich Handwerk oder Technik aktiv sind, können das Unternehmen einer breiteren und zugleich spezifischen Zielgruppe näherbringen. Dies schafft Reichweite und weckt Interesse bei potenziellen Fachkräften.
Beispiele für erfolgreichen Einsatz von Social Media im Handwerk
Ein gutes Beispiel für den erfolgreichen Einsatz von Social Media im Handwerk ist die Plattform Instagram. Handwerksbetriebe, die regelmäßig Fotos und Videos von ihren Projekten, ihren Teams und besonderen Momenten im Arbeitsalltag posten, ziehen die Aufmerksamkeit nicht nur von potenziellen Kunden, sondern auch von möglichen Bewerbern auf sich. Ein weiterer wichtiger Kanal ist LinkedIn, wo Unternehmen gezielt nach qualifizierten Fachkräften suchen und sie direkt ansprechen können.
Einige Handwerksunternehmen gehen sogar einen Schritt weiter und nutzen TikTok, um junge Leute anzusprechen. Kurze, humorvolle Videos, die den Arbeitsalltag auf einer Baustelle oder in der Werkstatt zeigen, erreichen eine breite und vor allem junge Zielgruppe. TikTok bietet zudem die Möglichkeit, mit kreativen Inhalten viral zu gehen und so die Sichtbarkeit des Unternehmens enorm zu steigern.
Fazit
Der Einsatz von Social Media bei der Rekrutierung von Fachkräften im Handwerk ist eine zukunftsweisende Strategie, die Unternehmen nutzen sollten. Voraussetzung ist jedoch, dass das Unternehmen sich vorher gut aufstellt, eine starke Arbeitgebermarke entwickelt und seine Zielgruppe kennt. Mit einer gezielten Social Media Strategie, die authentische Einblicke in den Arbeitsalltag gewährt und die richtigen Plattformen nutzt, können Handwerksbetriebe ihre Reichweite erhöhen und die passenden Fachkräfte gewinnen.
In einer Zeit, in der klassische Wege der Mitarbeiterakquise oft ins Leere laufen, bietet Social Media eine moderne und wirkungsvolle Alternative, die langfristig zum Erfolg führen kann.